Foire aux questions

C'est simple : vous sélectionnez vos appareils sur notre site, choisissez la condition correspondant à leur état et validez votre commande. Vous pouvez ensuite nous envoyer vos appareils par colis ou les déposer directement dans notre centre à Aubervilliers. Une fois reçus, nous les vérifions et procédons au paiement après validation.

Nous rachetons une large gamme d'appareils électroniques : téléphones portables, écrans LCD, pièces détachées et lots en gros. Consultez nos catégories de produits pour voir la liste complète et les prix actuels.

Nos techniciens évaluent chaque appareil selon des critères précis. Pour les téléphones, nous distinguons notamment les appareils en bon état, les appareils marqués et les appareils hors service. Pour les écrans, nous vérifions l'état du LCD, du tactile et du châssis. Le prix proposé sur le site est une estimation basée sur la condition que vous sélectionnez.

Nous effectuons les paiements par virement bancaire après vérification de vos appareils. Pour les professionnels et les lots importants, nous pouvons également proposer des paiements par chèque ou en espèces, dans la limite légale. Les coordonnées bancaires sont demandées au moment du traitement.

Le délai total dépend du mode d'envoi choisi. Si vous déposez vos appareils sur place, la vérification peut être plus rapide. Pour les envois par colis, comptez le temps de livraison puis le traitement par notre équipe. Vous pouvez suivre l'avancement de votre commande dans votre espace client.

Oui. Une fois connecté à votre compte, rendez-vous dans la section "Mes commandes". Vous y trouverez le statut de chaque commande : en attente, reçu, en test, évalué, payé ou annulé.